Начав свою деятельность в России с 1998 года, Дойче Банк предоставляет своим клиентам доступ к инвестиционно-банковским сервисам, а также к продуктам и услугам департаментов международных рынков капитала. Для корпоративных клиентов также предоставляются консультации по сделкам из международных офисов банка и полноценное управление частным капиталом. Помимо личного обслуживания клиентов в официальных представительствах компании, получить информационно-техническую поддержку можно в удаленном режиме, связавшись с контактным центром банка.
Чем поможет клиентам служба поддержки Дойче Банка
Связавшись с работниками саппорта банка любым удобным вам способом, вы можете получить информацию по следующим вопросам:
- Управление крупным частным капиталом;
- Управление денежными средствами клиентов;
- Торговое финансирование;
- Структурное торгово-экспортное финансирование;
- Структурное товарно-торговое финансирование;
- Международные рынки капитала;
- Комплексное обслуживание клиентов;
- Коммерческие услуги корпоративным клиентам;
- Информационные письма;
- Инвестиционно-банковские услуги;
- Депозитарные расписки;
- Депозитарное обслуживание;
- Валютно-конверсионные операции.
Имейте в виде, что Дойче Банк не ведет никаких рассчетно-кассовых операций с клиентами-физическими лицами. Кроме того, банк не открывает и не обслуживает депозитные счета для физических лиц. Также компания не принимает участия в финансировании программ обучения или стажировок за границей.
Служба поддержки Дойче Банка: 5 способов связи
Существует несколько каналов для связи с работниками контактного центра банка:
- Электронная почта для отправки обращений в свободной форме;
- Через социальные сети;
Официальные сообщества Дойче Банка в соцсетях: Facebook и ВКонтакте
- Почтовые реквизиты главного офиса для отправки письменных заявлений;
Адрес Дойче Банка в России: 115035, Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2
- Телефоны горячей линии для круглосуточных звонков;
- Факс для отправки корреспонденции от корпоративных клиентов и юридических лиц.
Как позвонить в Дойче Банк
Связаться с работниками службы поддержки можно по таким каналам:
- Номер +7-812-332-54-99 для звонков с мобильных и городских телефонов страны по тарифам вашего оператора связи;
- Номер для бесплатных звонков со стационарных телефонов Москвы +7-495-797-50-00;
- Номер международного формата для звонков из-за границы +7-495-644-11-11;
- Номер факса +7-495-797-50-17.
Добрый день! Мне мошенники прислали письмо от Дойче банка по электронной почте. Подскажите, с кем мне связаться, чтобы принести пользу правовому полю?
Очень жду Ваш ответ и возмещение 50евро.
Мною был направлен запрос на получение выписки по моим счетам в Дойчебанк во Франкфурт на Майне . ЗАПРО был отправлен международной почтой с отслеживанием, 13июля мой запрос передан курьером Президенту банка. Ответ по запросу ещё не пришёл. Уже прошёл 1 месяц и 17 дней. ПРОШУ ПОМОЧ МНЕ УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ ОТВЕТ НА ЗАПРОС.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.Я ВАМ написал письмо на действии или бездействии брокерской фирмы GetCapitals .Когда я получу ответ на мое обращении
Здравствуйте. Пишет Вам клиент брокерской конторы GetCapitals . 16 марта я заключил с ними договор на брокерское обслуживание. Перевел им сумму 750т.рублей.Они мне сказали, что вся сумма положена в Дойче банк. Я сделал вывод положенной мне суммы на карту сбербанка. После этого со мной связался, как он представился, представитель финансового контроля Дойче банка Романов Даниил Олегович. Романов сидит в Gет Capitals как представитель Дойче банке. Он сказал, что денежный перевод не возможен пока я не подвержу оборотный потенциал своей карты. Он попросил перевести 2400долларов. Я перевел . Он сказал мало, надо еще перевести 2600долларов. Я тогда попросил его подтвердить информацию письменно с подписью директора. Он мне прислал письмо на фирменном бланке с подписью председателя наблюдательного совета Киреева А.В. Я поверил этому письму. Как оказалось все это подделка. Бланк фальшивка и подписи подделка. Печать тоже подделка. Такой печати в Дойче банке нет. Бланки заполнены с ошибками, фамилию мою написали неправильно. И как то он быстро все сделал, прислал мне два перевода на платежеспособность. Во второй платежке ошибки не исправил. только сумму другую написал. Вы подтвердите, состоит ли у вас на обслуживании Get Capitals. Правда ли, что надо платить за перевод на сбербанковскую карту. И как такое возможно, что в таком солидном банке сидят мошенники. Состоит ли на службе Романов Д.О.
.
Галявов Н.К.
я из города рыбинск хотел спросить я выйграл в интернет лото деньги и мне говарят что нужно оплатить строховку чтобы мне их доставили из одного дойче банк к вам в москву и если это правда я могу взять у вас кредит 135 000 на не сколько лет
Доброго времени суток! Хотелось бы узнать сотрудничает ли ваш банк с компанией UFT Qroup? Если да, то почему банк отправителем денежных средств который является эта компания , для перевода средств из Дойче банка в Тинькофф банк требует перевести в Дойче банк налог на прибыль в размере 13%, в праве ли он это делать?