Интернет-банк РНКБ: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля

Сервис дистанционного самообслуживания частных клиентов от РНКБ предоставляет своим пользователям возможность управления средствами на собственных счетах и вкладах без посещения офиса. Подключившись к системе, вы в любое удобное время сможете получить подробную информацию о своих банковских продуктах и услугах. Кроме того, вы сможете самостоятельно оформлять платежи и переводы по льготным тарифам.

Личный кабинет РНКБ: возможности для пользователей

Пройдя регистрацию в интернет-банкинге, вы сможете:

• Совершать любые необходимые денежные переводы;
• Осуществлять платежи в государственные и бюджетные фонды;
• Погашать кредитную задолженность;
• Получить информацию о размере остатка средств на счетах и картах, а также о задолженности по кредиту;
• Получить выписку по последним транзакциям;
• Осуществлять оплату коммунальных и других товаров и услуг;
• Заблокировать карту в случае ее утери;
• Узнать о сумме и дате для следующего кредитного платежа;
• Создавать шаблоны платежей и управлять их выполнением по графику.

Как зарегистрироваться в Интернет-банке РНКБ

Процедура регистрации доступна всем клиентам банка и проходит по такой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт банка и откройте раздел интернет-банк.
2. Далее нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь».
3. Выберите удобный для вас вариант регистрации: по биометрическим данным, по номеру банковской карты, счета или вклада или по номеру кредитного договора.
4. В появившейся анкетной форме введите информацию в соответствующие поля, указав номер карты, паспортные данные, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, контрольный вопрос и ответ на него.
5. Ознакомьтесь с правилами обработки ваших личных данных и согласитесь с ними.
6. Укажите код с изображения и перейдите к следующему этапу регистрации.
7. Создайте логин и пароль для входа в систему.
8. Подтвердите регистрацию путем ввода кода из СМС, поступившего на ваш мобильный номер, указанный в анкете.

Как войти в личный кабинет РНКБ

Авторизация в системе происходит по такому алгоритму:

1. Перейдите на страницу интернет-банкинга для частных лиц.
2. Укажите свои логин и пароль, созданные при регистрации.
3. Введите код из СМС, который поступит на ваш мобильный номер в течение нескольких минут.

Для ввода верных данных у пользователя есть всего три попытки. Если в течение трех раз подряд вы введете ошибочную информацию, аккаунт будет автоматически заблокирован системой. Для его разблокировки необходимо обратиться по телефону горячей линии банка.

Как сменить логин и пароль от личного кабинета

Для изменения персональных идентификаторов пользователя необходимо:

1. Авторизоваться на странице входа в личный кабинет для частных лиц под действующими логином и паролем.
2. Перейти в пункт основного меню настроек интернет-банкинга.
3. Для смены логина ввести новое значение и сохранить изменения.
4. Для смены пароля указать действующий и новый пароли.
5. Для подтверждения операций следует ввести код из СМС.

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если вы забыли пароль, вам потребуется:

1. Перейти на страницу входа в интернет-банкинга и нажать на кнопку «Забыли логин или пароль?» для восстановления.
2. Указать номер карты и ввести число с картинки.
3. Указать код из СМС и создать новый пароль от системы.

Для восстановления логина и пароля вам необходимо обратиться по телефону службы поддержки банка или в любое его отделение. Ответив на контрольные вопросы оператора контактного центра или предоставив паспорт работнику офиса банка, ваши временные логин и пароль будут высланы в СМС. После первичной авторизации рекомендуется сменить эти идентификаторы на постоянные .