Как связаться со службой поддержки РНКБ банка

РНКБ Банк предоставляет свои продукты и услуги населению страны на территории Юга России. Полный комплекс современных банковских сервисов организации доступен для частных и корпоративных клиентов, но помимо этого банк ведет активную деятельность еще в сферах торгового финансирования, управления активами и в инвестиционном бизнесе.

РНКБ Банк

Основные услуги РНКБ банка

Для своих частных и корпоративных клиентов банк предлагает:

  • Вклады и депозиты;
  • Выдача дебетовых и кредитных карт;
  • Денежные переводы;
  • Интернет-банкинг;
  • Ипотечное кредитование;
  • Конверсионные операции с иностранной валютой;
  • Кредитование бизнес-проектов;
  • Операции на рынке ценных бумаг;
  • Операции с драгоценными металлами;
  • Открытие накопительных счетов;
  • Потребительское кредитование;
  • Рассчетно-кассовое обслуживание.

Служба поддержки РНКБ: все способы связи

Существует несколько основных каналов для связи с работниками саппорта банка:

Как Вам этот банк?
Ок!Отстой!
  • Телефоны горячей линии для круглосуточной консультации;
  • Факс для оправки корреспонденции от корпоративных клиентов и юридических лиц;
  • Почтовые реквизиты главного офиса для отправки письменных заявлений клиентов;

Адрес головного офиса «РНКБ банка»: 295000, Россия, г. Симферополь, ул. Набережная им. 60-летия СССР, д. 32

  • Электронная почта для отправки обращений клиентов, составленных в свободной форме;
  • Онлайн связь: чат на сайте, форма обратной связи и социальные сети;

Как позвонить в РНКБ

Осуществить звонок в службу поддержки можно по таким контактам:

  • Бесплатный номер для звонков с мобильных или городских телефонов страны 8-800-234-27-27;
  • Номера международного формата для звонков со стационарных телефонов страны или из-за границы по тарифам вашего оператора связи +7 365 255-05-00 или +7 495 232-90-00;

Служба поддержки РНКБ: как связаться онлайн

Оставить свое обращение можно через форму обратной связи:

  1. Перейдите на сайт банка и откройте страницу Оставить отзыв.
  2. В появившейся анкетной форме заполните все поля, указав свои ФИО, электронную почту и телефон.
  3. В поле для текста сообщения наиболее детально опишите свою проблему.
  4. При необходимости прикрепите файл.
  5. Введите код с изображения.
  6. Отправьте заявку.

Социальные сети

Официальные сообщества «РНКБ» в соцсетях: ВКонтакте и Одноклассники;

Все обращения, которые были составлены и отправлены таким образом, немедленно поступают в обработку уполномоченным специалистам службы поддержки РНКБ. Рассмотрение таких заявлений производится в порядке очереди и ответ может быть предоставлен в течение нескольких суток. япо вашему обращению будет выслана вам в письме на электронную почту или с вами свяжется оператор контактного центра банка, по указанным в обращении контактам.

Обсуждение: 3 комментария
  1. Алена
    Ответить

    Нужно оплатить кредит крайинвестбанка, т.к. нет карты это сделать мы можем в отделение банка.Но отделение не работает с 8.10.2020 по 18.10.2020 ,а платеж у нас 12. Если платить через сбербанк деньги не успеют лечь на счет.ЧТО ДЕЛАТЬ????ДО БЛИЖАЙШИХ ОТДЕЛЕНИЙ КРАЙИНВЕСТБАНКА БОЛЕЕ 40 КМ.

  2. Наталья
    Ответить

    Здравствуйте! У меня украли кредитную карту,как можно её заблокировать,если я незнаю номера этой карты. Потому что номер написан на карте,а карты нет.Впереди многодневные новогодние праздники,что делать? Банки не работают.Могу ли я самостоятельно заблокировать кару.

    1. bankir
      Ответить

      Наталья, здравствуйте.
      Для блокировки карты совсем необязательно знать ее номер, позвоните в поддержку и, по вашим паспортным данным и устному заявлению карту заблокируют.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Что будем искать? Например,Личный кабинет Сбербанк