Как связаться со службой поддержки Банка Русский Стандарт

Основанный в 1999 году, Банк Русский Стандарт на сегодняшний день по праву считается одной из крупнейших финансовых организаций России. Все, предоставляемые банком, финансово-кредитные продукты и услуги соответствуют современным стандартам обслуживания. Также для круглосуточной информационно-технической поддержки своих клиентов был создан специальный отдел для предоставления консультаций по любым вопросам касательно банка.

Как связаться со службой поддержки Банка Русский Стандарт

Существует несколько способов для связи с работниками контактного центра банка:

• Звонок по любому из контактных номеров горячей линии;
• Онлайн вызов консультанта по Skype;
• Чат с работником банка на сайте;
• Заполнение формы обратной связи;
• Отправка обращения на адрес электронной почты руководства банка;
• Составление письменного обращения по почтовому адресу любого из отделений;
• Отправка факса для корпоративных клиентов;
• Общение с работниками банка в официальных сообществах социальных сетей.

Как позвонить в Банк Русский Стандарт

Осуществить звонок можно по таким телефонам:

1. Бесплатный номер горячей линии круглосуточной поддержки клиентов 8-800-200-62-00 для звонков с мобильных и городских телефонов.
2. Московский номер международного формата +7-495-748-07-48 для звонков из-за границы и со стационарных телефонов.
3. Осуществить звонок в Русский Стандарт через Skype можно по ссылке.

Для звонка посредством использования Skype вам необходимо установить ПО и зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Перед совершением звонка рекомендуется проверить исправность работы вашей аудио гарнитуры на мобильном устройстве или компьютере.

Позвонив по любому из вышеуказанных номеров, вы всегда сможете получить необходимую консультацию по возникшим вопросам или сообщить свои пожелания по улучшению качества обслуживания. При звонке на бесплатный номер горячей линии вам будет предложено прослушать автоматическое голосовое меню. Таким образом, вы можете самостоятельно найти необходимую информацию или дождаться соединения с оператором.

Онлайн связь со службой поддержки Банка Русский Стандарт

Обратиться к сотрудникам банка можно и через удобную форму обратной связи:

1. Перейдите на главную страницу сайта Банка Русский Стандарт и откройте раздел для оценки качества обслуживания или контактов банка.
2. В специальной анкетной форме, открывшейся на сайте, отметьте тип вашего обращения – благодарность, жалоба, вопрос, предложение или отзыв.
3. Укажите в соответствующих полях свои достоверные данные – ФИО, адрес электронной почты, телефон и город обслуживания.
4. В поле для текста обращения наиболее подробно опишите свою проблему, а также укажите приоритетный способ для получения ответа и отправьте заявку.

Саппорт Банка Русский Стандарт в онлайн чате и соцсетях

На сайте банка вы также сможете обратиться к работнику службы поддержки через специальное окно чата. В таком чате вы можете быстро получить необходимую информацию и помощь, просто описав свою проблему. Для совершения некоторых операций специалист банка может уточнить у вас личные клиентские данные. Чат доступен с любой страницы официального сайта банка Русский Стандарт

Также воспользоваться онлайн чатом можно и в популярных социальных сетях:

Официальные представительства банка Русский Стандарт в Твиттере, В Контакте, Одноклассниках и на Facebook’e

На открывшейся странице официального сообщества банка вам потребуется авторизоваться в своем аккаунте и отправить сообщение любому специалисту.